02 · Anwendungsbereich

Wofür diese Erklärung gilt

Diese Erklärung gilt für den Besuch der Internetseite, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, den Kundendienst, Schutzmaßnahmen und freiwillige Einwilligungen. Für fremde Internetseiten und fremde Dienste gelten deren eigene Datenschutzhinweise.

03 · Datenarten

Welche Angaben verarbeitet werden können

Verarbeitet werden können Kontakt- und Stammdaten, Liefer- und Rechnungsdaten, Bestellinhalte, Zahlungsstand, Nachrichteninhalte, Rückgabeangaben sowie technische Nutzungsdaten wie Internetprotokoll-Adresse, Geräteangaben, Angaben zum verwendeten Internetprogramm, Zeitpunkt und aufgerufene Seiten.

04 · Vertrag

Bestellung und Vertragserfüllung

Daten aus Warenkorb, Bestellung und Kundenkonto werden verarbeitet, um den Vertrag anzubahnen, anzunehmen, zu erfüllen, auszuliefern und abzurechnen. Rechtsgrundlage ist insbesondere Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung beruht auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Datenschutz-Grundverordnung.

05 · Zahlung

Abwicklung von Zahlungen

Zahlungsangaben werden an den beim Bestellabschluss ausgewählten Zahlungsdienst übermittelt, soweit dies für Genehmigung, Verbuchung, Rückzahlung und Verhinderung missbräuchlicher Vorgänge erforderlich ist. Vollständige Kartendaten werden in der Regel unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienst verarbeitet. Die Internetseite erhält üblicherweise nur den Zahlungsstand und zugehörige Bezugsangaben.

06 · Lieferung

Versand und Zustellung

Für Versand, Sendungsverfolgung, Zustellabstimmung und Rücktransport werden erforderliche Angaben an geeignete Logistikunternehmen übermittelt. Dazu können Name, Lieferanschrift, Kontaktangaben, Paketdaten und bestellbezogene Bezugsnummern gehören.

07 · Kundendienst

Anfragen, Rückgaben und Beschwerden

Nachrichten, Fotos und Unterlagen werden verarbeitet, um Fragen, Widerrufe, Rückgaben, Gewährleistungsfälle und Beschwerden zu bearbeiten. Bitte übermitteln Sie nur Angaben, die für das jeweilige Anliegen erforderlich sind, und verdecken Sie nicht benötigte sensible Angaben.

08 · Technischer Schutz

Betrieb und Sicherheit der Internetseite

Technische Protokolldaten und Sicherheitsangaben werden verarbeitet, um die Internetseite bereitzustellen, Fehler zu erkennen, Angriffe abzuwehren, Missbrauch zu verhindern und die Stabilität zu sichern. Rechtsgrundlage ist regelmäßig das berechtigte Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung.

09 · Speichertechniken

Kleine Textdateien und ähnliche Verfahren

Unbedingt erforderliche Verfahren unterstützen Warenkorb, Bestellabschluss, Sprache, Sicherheit und Einwilligungsverwaltung. Verfahren für Auswertung, Bequemlichkeit oder Werbung werden nur eingesetzt, wenn eine erforderliche Einwilligung vorliegt. Auswahl und Widerruf erfolgen über die Einwilligungseinstellungen der Internetseite.

10 · Freiwillige Mitteilungen

Werbliche Nachrichten

Werbliche elektronische Nachrichten oder vergleichbare Mitteilungen werden nur auf einer passenden Rechtsgrundlage versandt, insbesondere nach Einwilligung oder im gesetzlich zulässigen Rahmen für bestehende Kundschaft. Eine Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Nachrichten zur Abwicklung einer Bestellung bleiben davon unberührt.

11 · Rechtsgrundlagen

Grundlagen der Verarbeitung

Je nach Vorgang stützt sich die Verarbeitung auf Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten, Einwilligung oder berechtigte Interessen. Bei Interessenabwägungen stehen insbesondere Sicherheit der Internetseite, Verhinderung von Missbrauch, verständlicher Kundendienst und Rechtsverteidigung im Vordergrund.

12 · Empfänger

Empfänger und weisungsgebundene Dienstleister

Angaben können an Anbieter für technische Bereitstellung, Zahlungsdienste, Logistikunternehmen, Kommunikationsdienste, Anbieter für technische Sicherheit, Steuer- und Rechtsberatung sowie Behörden übermittelt werden. Dies geschieht jeweils nur, soweit es für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

13 · Drittländer

Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Da die Betreiberin in den Vereinigten Staaten ansässig ist und technische Dienstleister international tätig sein können, sind Übermittlungen in Drittländer möglich. Sie erfolgen nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie den von der Europäischen Kommission vorgegebenen Vertragsklauseln oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage. Zusätzliche Schutzmaßnahmen werden berücksichtigt.

14 · Aufbewahrung

Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck, gesetzliche Aufbewahrung, Gewährleistung, Verjährung, Sicherheitsnachweise oder Rechtsverteidigung benötigt werden. Danach werden sie gelöscht oder so verändert, dass kein Personenbezug mehr besteht, sofern keine Pflicht oder zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung vorliegt.

15 · Ihre Rechte

Rechte betroffener Personen

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen sowie Einwilligungen für die Zukunft widerrufen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere am gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder Ort des vermuteten Verstoßes. Kontakt: quickcare@welvonix.com.

Kontakt für Datenschutzfragen

Schreiben Sie an quickcare@welvonix.com oder rufen Sie unter +1 (423) 100-8753 an.